湖南法治報訊（通訊員 彭詩媛）近年來，為解決村級以下組織體系不夠健全、上傳下達不夠暢通等問題，切實加強基層治理，漣源市楊市鎮板橋社區首創“屋場會”群眾工作方法，以“群眾說事、屋場共治”為特點，把會議開到屋場一線，通過拉家常、聽訴求、聊發展的方式，向群眾收集民意、宣講政策、調處矛盾。今年，在全省大力推進“三長制”工作以來，社區更是將農村屋場作為基本單元，探索推行“屋場+三長（片長、組長、鄰長）”工作模式，切實加強貫通聯動，提升服務群眾質量，變聯系服務群眾“最后一步路”為“最暢一步路”。
“三長”體系建設到屋場
建強架構。社區圍繞“選準人、選好人”，采取“個人自薦、屋場選舉、組織考察”的方式，在全社區526戶1728人選出政治素養強、工作能力強、群眾基礎強的“三強”片長4人，為民辦事有熱心、處理問題有公心、待人處事有真心的“三心”組長10人，思想覺悟高、群眾威望高、服務熱情高的“三高”鄰長18人。通過制度上墻、聘書發放、持證上崗，做到身份明、責任清。筑牢陣地。以“三長制+屋場會”為抓手，通過提升“硬件”，完善“軟件”，推行有陣地、有制度、有臺賬、有活動、有成效的標準化建設，建成高標準的黨群服務中心，文化廣場和百姓大舞臺等，讓“三長”在“家門口”就有地方說事議事解事。聯好群眾。將全社區共劃分4個“片”，10個“組”，18個“鄰”，并一一為“三長”頒發工作證，做到領證上崗，并在村務公開欄及時更新三長聯戶信息、聯系方式，為群眾設置聯系人明白卡，做到聯系人情況一卡知曉，并逐門逐戶發放到位。片、組、鄰三級分別組建工作微信群，實現隨時隨地同群眾交流。
“三長”管理落實到屋場
調優配強。堅持片長“帶好頭”、組長“穿好線”、鄰長“聯好戶”，群眾“一起干”的原則，全面推行責任清單制，即片長職責清單、組長職責清單、鄰長職責清單，督促片長管理協調本片的組長、鄰長，起到活動組織、任務派發、工作保障、收集反饋的作用。年底對“三長”開展1次履職評議，堅持將聯系群眾滿意度擺在首位、辨識度放在要位，及時調整不合格、不勝任“三長”，確保讓組織放心、讓群眾滿意。培優訓強。結合“一月一課一片一實踐”主題黨日活動，通過觀看微黨課、開展技能培訓、組織志愿服務等形式為“三長”充電賦能。組織工作經驗交流會，邀請優秀“三長”分享工作開展經驗，以身邊事例推動互鑒提升。管優勵強。實行“三長”積分制管理，在原有公益銀行的基礎上，建立健全以服務換積分、以積分換獎勵、以獎勵促動力的獎懲機制，采取月公布、季評比、年表彰的方式，年底對積分進行集中兌換，有效激發三長隊伍服務熱情。2024年以來，22名“領頭楊”使用積分兌換物品56件。
“三長”服務深入到屋場
撲下身子干實事。通過屋場話、上門看、微信聯等全覆蓋走訪方式，共主持召開“屋場會”140余場次，鄰長與聯系戶每月走訪聯系不少于1次，通過“屋場會”宣講鄉村振興、宅基地建房、反詐打跨等政策法規60余場，收集匯總意見建議近80余條，切實做到思想狀況、身體狀況、就業狀況和住房安全、子女就學、農業生產、醫保社保等情況“七個清楚”， 取得了聽民聲、聚民智、排民憂、解民難的良好效果，推動黨建引領基層治理再上新臺階。總結經驗出實招。通過積極借鑒新時代“楓橋經驗”，在屋場設立“三長”理事會，吸納老黨員、老干部、退休教師，成立老年人協會、家庭矛盾處理協會等各類協會意見，梳理形成民情臺賬，進行全方位研判，研究辦結意見，逐級解決交辦，截至目前，板橋共摸排上報線索150余條、處理矛盾50余起、解決難事200余件，夯實鄉村治理基礎，力求小事不出屋場、大事不出村、難事不出鎮。心系群眾謀實效。堅持上級有要求必聯、家庭有困難必聯、身體有狀況必聯、生產有需求必聯、家中有大事必聯等“五個必聯”，“兩委”干部帶領組長、鄰長在屋場化身政策宣傳員、民情聯絡員、安全防護員、文明示范員、志愿服務員、矛盾協調員等“六員”，實現“三長”與群眾零時差溝通、零距離服務，目前已開展志愿活動上百余場，有效推動屋場成為服務現場、發展主場。
責編：王彩英
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
